GUÍA · ANTES DE ARMAR TU CAJA
¿Qué se puede enviar a Venezuela? Guía antes de armar tu caja
Ya tienes todo listo para armar tu caja hacia Venezuela, pero te surge la duda: ¿esto sí se puede enviar? Es una de las preguntas que más recibimos, y tiene sentido: un solo artículo no permitido puede retrasar todo tu envío, o hacer que retengan o decomisen la mercancía.
En esta guía te contamos qué artículos suelen viajar sin problema, cuáles no aceptamos en Venegroup y cómo preparar tu caja para que llegue sin contratiempos.
¿Qué se puede enviar a Venezuela?
La mayoría de los artículos de uso personal y para el hogar pueden viajar sin problema. Estos son algunos de los más comunes en las cajas de nuestros clientes:
Ropa, calzado y accesorios
Para toda la familia.
Hogar y cocina
Utensilios, lencería y decoración.
Juguetes
Siempre que no sean bélicos ni tengan apariencia militar.
Útiles escolares y de oficina
Cuadernos, papelería y artículos de escritorio.
Repuestos y herramientas
Limpios, sin residuos de gasolina, aceite, grasa o ácidos.
¿Vas a enviar electrónicos con batería integrada, alimentos, medicinas, perfumes o aerosoles? Escríbenos antes de enviarlos y te confirmamos si pueden viajar y en qué condiciones.
¿Qué no se puede enviar a Venezuela?
Por tu seguridad y la de todos, en Venegroup no aceptamos ciertos artículos en nuestros envíos aéreos ni marítimos. Estas son las categorías principales:
Armas y artículos de defensa
Incluye cuchillos, navajas, gas pimienta y paintball.
Explosivos, inflamables y gases
Fuegos artificiales, combustibles, encendedores, extintores.
Químicos y sustancias peligrosas
Ácidos, solventes, pesticidas, mercurio.
Drogas, vapeadores y sustancias controladas
Baterías y artículos especiales
Baterías húmedas, pilas, productos magnetizados y hielo seco.
Tecnología restringida
Drones, radiotransmisores, antenas Starlink, equipos de minería de criptomonedas.
Artículos de uso militar
Juguetes bélicos y artículos de apariencia militar, como ropa de camuflaje.
Dinero y documentos
Efectivo, cheques de viajero, pasaportes, cédulas y licencias.
Objetos de valor y otros
Joyas, oro, piedras preciosas, antigüedades, restos humanos o cenizas, muestras de laboratorio y material pornográfico.
Los artículos que generan más dudas
¿Puedo enviar una antena Starlink?
No. Las antenas Starlink y sus derivados forman parte de los equipos de tecnología restringida que no aceptamos.
¿Puedo enviar un drone?
No. Los drones, los radiotransmisores y otros equipos de comunicación restringidos no pueden enviarse con Venegroup.
¿Y los vapeadores?
Tampoco. Los cigarrillos electrónicos, los vapeadores y sus cartuchos o líquidos están prohibidos.
¿Puedo enviar pilas?
No. Las pilas y las baterías húmedas están en la lista de artículos especiales que no aceptamos.
¿Puedo meter una pistola de juguete o ropa de camuflaje en un regalo?
No. Los juguetes bélicos, la ropa de camuflaje y cualquier artículo de apariencia militar están prohibidos, aunque sean de juguete o para regalo. Tenlo en cuenta si estás armando tu caja de Navidad.
¿Puedo enviar dinero o joyas dentro de la caja?
No. El dinero en efectivo, los cheques de viajero, las joyas, el oro y las piedras preciosas no se aceptan en nuestros envíos.
Cómo preparar tu caja sin contratiempos
1
Revisa la lista
Consulta los artículos prohibidos antes de comprar o empacar.
2
Arma tu packing list
Detalla lo que va dentro de la caja. Aquí te explicamos qué es el packing list y por qué debes anexarlo.
3
Pre-alerta tus compras
Así las ubicamos rápido en el almacén. Te contamos por qué es tan importante.
4
Da tus instrucciones de salida
Para que tu paquete siga su camino. Mira cómo hacerlo.
5
Si tienes dudas, pregunta antes de enviar
Es mucho más fácil resolverlo antes que con la caja en camino.
¿Aéreo o marítimo? La lista aplica para ambos
Los artículos prohibidos son los mismos para nuestros envíos aéreos a Venezuela y para los envíos marítimos. Elige el servicio según la rapidez que necesites y el volumen de tu carga.
¿Listo para enviar?
Ahora que sabes qué puede viajar y qué no, arma tu caja con confianza. Cotiza tu envío o solicita tu pickup y nosotros nos encargamos del resto.
Esta información es referencial y puede cambiar. Ante cualquier duda sobre un artículo, escríbenos por WhatsApp antes de enviarlo.